Användar- & köpvillkor

1. Parter och tillämpning

Dessa villkor gäller mellan Real Old Bearded Labs (”ROBL”, ”vi”) och den verksamhet som skapar konto, använder eller köper JÄMT (”kunden”, ”du”). Genom att använda tjänsten eller genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor.

2. Tjänsten

JÄMT analyserar publikt tillgängliga webbplatser utifrån bland annat identitet, svarbarhet och maskinläsbar struktur. Report ger en utökad rapport. Fix kan dessutom ge AI-genererade förbättringsförslag, baseline och ny kontroll efter ändringar.

JÄMT lovar inte viss placering i sökmotorer eller AI-tjänster och garanterar inte trafik, försäljning eller annan affärseffekt. Resultaten är beslutsstöd, inte ett certifikat eller en garanti.

3. Konto och behörighet

Du ansvarar för att uppgifterna i kontot är korrekta, att inloggningsuppgifter skyddas och att kontot används av behöriga personer. Du ska utan dröjsmål meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst.

4. Tillåtna analyser

Du får bara använda JÄMT på ett lagligt sätt. JÄMT läser endast publikt nåbara webbadresser. Du ansvarar för att din användning inte innebär intrång, missbruk, kringgående av åtkomstskydd eller behandling av information som du saknar rätt att använda. Skicka inte lösenord, API-nycklar, sekretessbelagd information eller känsliga personuppgifter till JÄMT.

5. Priser och betalning

Aktuellt pris visas före köp. Om inget annat uttryckligen anges är priserna i SEK, exklusive moms, och avser engångsköp utan automatisk förnyelse. Betalning hanteras av Stripe. Tillämplig skatt/moms och faktureringsuppgifter hanteras i betalningsflödet.

Ett köp blir bindande när betalningen har bekräftats och JÄMT har registrerat köpet. Elektronisk bekräftelse lämnas efter genomfört köp.

6. Avbrytande och återbetalning

Du kan avbryta Stripe Checkout innan betalning slutförts. Eftersom JÄMT säljs B2B gäller inte konsumenters lagstadgade 14-dagars ångerrätt för dessa köp. Om ett betalt köp inte kan levereras på grund av ett verifierat fel i JÄMT ska du kontakta oss så att vi kan återställa leveransen eller, när det är skäligt, återbetala den berörda tjänsten.

7. AI-genererat material

AI-genererade texter, strukturer och förslag kan innehålla fel, sakna sammanhang eller behöva anpassas. Kunden ansvarar för granskning och beslut innan något publiceras eller används. JÄMT instrueras att inte hitta på företagsfakta, men automatisk generering är aldrig felfri.

8. Immateriella rättigheter

ROBL behåller alla rättigheter till JÄMT-plattformen, programvaran, designen, metoderna och varumärket. Kunden behåller rättigheter till eget material och får en icke-exklusiv rätt att använda rapporter och genererade förbättringsförslag i den egna verksamheten.

9. Tredjepartstjänster

JÄMT använder externa leverantörer för bland annat hosting, e-post, AI och betalningar. Tillfälliga störningar hos sådana leverantörer kan påverka tjänsten. Stripe har egna villkor för betalningstjänsten.

10. Tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter god tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Underhåll, säkerhetsarbete, leverantörsstörningar eller andra tekniska förhållanden kan göra tjänsten tillfälligt otillgänglig. Vi kan utveckla och ändra tjänsten, men ett redan betalt köp ska inte försämras retroaktivt på ett oskäligt sätt.

11. Ansvar

I den utsträckning tvingande lag tillåter ansvarar ROBL inte för indirekt skada, utebliven vinst, förlorad ranking, förlorade affärsmöjligheter eller beslut som fattats enbart på grundval av automatisk analys eller AI-förslag. ROBL:s sammanlagda ansvar för ett enskilt köp är normalt begränsat till vad kunden betalat för den berörda JÄMT-tjänsten. Begränsningen gäller inte ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas eller skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.

12. Avstängning

Vi får begränsa eller stänga av åtkomst vid säkerhetsrisk, missbruk, lagstridig användning eller väsentligt avtalsbrott. Om möjligt ska kunden informeras och ges möjlighet att rätta ett förhållande som går att rätta.

13. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter beskrivs i Integritet & GDPR. Information om cookies och lokal lagring finns på Cookies.

14. Villkorsversion och ändringar

Den version som gäller för ett köp är den version som var publicerad när köpet initierades. Väsentliga ändringar av villkor för framtida användning publiceras i JÄMT. Villkoren kan sparas eller skrivas ut från denna sida.

15. Lagval och tvist

Svensk rätt gäller. Tvist som inte kan lösas genom dialog avgörs av svensk allmän domstol, om inte tvingande lag föreskriver annat.

16. Kontakt

Frågor om avtal eller köp: post@realoldbeardedlabs.se.